Integritetspolicy

Vem som är ansvarig

Hemvik är personuppgiftsansvarig för uppgifterna som behandlas i Hemvik.

Kontakta oss: personvern@hemvik.no

Vilka uppgifter vi samlar in

Konto: namn, e-postadress och ett hashat lösenord. Familjens innehåll: medlemmar, kalenderhändelser, sysslor, måltider, rutiner, närvaro och dokument/bilder ni laddar upp. Tekniska uppgifter: enhetsmodell, språk, tidszon och skärminställningar som behövs för att tjänsten ska fungera.

Varför vi behandlar uppgifterna

För att leverera tjänsten ni beställt (avtal): visa kalender, sysslor, måltider och skärmar. För att förbättra och säkra tjänsten (berättigat intresse). AI-funktionen Hemi behandlar familjens uppgifter bara när ni använder den, och bara med den kontext ni tillåter i Hemi-inställningarna. Nyheter och marknadsföring skickas bara om ni sagt ja (samtycke).

Vem vi delar uppgifter med

Vi delar aldrig era uppgifter med andra familjer. Vi använder dessa databehandlare för att driva tjänsten: Vercel — drift av webbappen. Neon (PostgreSQL) — databas. Ably — realtidsuppdateringar till skärmarna. OpenAI / Anthropic — Hemis AI-svar; får bara den familjekontext som visas i Hemi. Daily — videosamtal till skärmarna. ClickSend — SMS ni själva skickar. Entur, MatBuddy och Open-Meteo — avgångar, recept och väder. Resend — e-post vid inloggning och aviseringar. Vissa databehandlare behandlar uppgifter utanför EU/EES. Sådana överföringar sker med EU:s standardavtalsklausuler.

Barn

Vuxna i familjen lägger in barnens profiler och styr vad som visas. Lägg bara in det som behövs för barnets vardag.

Hur länge vi sparar

Uppgifterna sparas så länge kontot är aktivt. Ber ni om radering startar en 7-dagars nådetid där ni kan ångra er — därefter raderas kontot, familjen om ni är ensam medlem, och uppladdade dokument och bilder permanent.

Kakor

Vi använder bara nödvändiga kakor: inloggningssession, parkoppling av skärmar och enhetssessioner för externa kontakter. Det finns inga spårnings- eller annonskakor, därför behövs ingen kakbanner.

Dina rättigheter

Ni kan när som helst se, rätta, exportera eller radera era uppgifter i appen (Min profil). Ni kan återkalla samtycken och invända mot behandling. Vid klagomål, kontakta oss på personvern@hemvik.no eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Säkerhet

Trafiken är krypterad, databasen är krypterad i vila, och varje familjs uppgifter är avskilda från andra familjer. Intern åtkomst är begränsad.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi er i appen. Senast uppdaterad: 2026-10-24